IL CONTESTO
L’azienda, fortemente radicata nel Centro-Nord d’Italia, a partire dall’inizio del 2000, è stata interessata da una serie di fenomeni che hanno cambiato il contesto di riferimento:
- Il consolidamento dell’offerta verso l’impianto elettrico integrato, con la creazione di nuove linee di prodotto che rappresentano un salto tecnologico rispetto al passato;
- L’intensificazione del processo di internazionalizzazione delle produzioni attraverso l’acquisizione di alcune importanti realtà produttive europee;
- L’apertura di nuovi mercato extra-europei con la creazione di filiali commerciali in Asia e Sud America
Tutto ciò ha causato la crescita esponenziale del portafoglio di offerta in parallelo ad un forte incremento della complessità di prodotto e l’aumento della complessità della struttura logistica-produttiva-distributiva con un inevitabile impatto sull’organizzazione ed i processi delle Operations. |
IL CONTRIBUTO DI BLUPETER
Blupeter ha sviluppato un piano triennale per accompagnare la struttura operativa (approvvigionamento, logistica e produzione) a livelli di eccellenza sui costi e sul servizio, anche a fronte di un atteso e significativo incremento dei volumi.
Il piano prevede in particolare:
- una generale evoluzione del modello operativo di funzionamento inteso come processi, risorse, organizzazione, strumenti;
- una riduzione dei costi in termini di acquisto, di produzione e di giacenze;
- un miglioramento nella gestione della inter-funzionalità, intesa come modalità strutturata di dialogo e di decisione da parte di tutte le funzioni su alcuni processi critici ad esse trasversali
- la crescita professionale delle risorse operative al fine di individuare quotidianamente opportunità di miglioramento e concretizzarle attraverso l’adozione metodi più strutturati;
Nel corso della prima fase del piano, ormai conclusa, Blupeter si è concentrata su:
- il ridisegno del processo di gestione della domanda nelle sue fasi di Forecasting, Sales & Operation Planning, gestione e conferma dell’ordine cliente;
- la messa in sicurezza del processo di approvvigionamento ed il miglioramento della puntualità del sistema di fornitura;
- la stesura di un piano strategico degli acquisti ed il lancio delle prime azioni di miglioramento;
- l’introduzione della funzione marketing di acquisto;
- la definizione di un nuovo profilo per i buyer, spostato verso attività ad elevato valore aggiunto, la loro formazione ed il conseguente adeguamento dell’organizzazione;
- la conversione di uno stabilimento alla filosofia Lean.
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